PREPARACIÓN Y ENVÍO

¡Somos tu Carnicería del Campo! Ponemos a tu alcance carne honesta, procedente de animales criados en libertad y alimentados de manera totalmente natural, lo que sin duda repercute en su calidad y terneza.

Una vez realizado el corte envasamos la carne al vacío, para mantener al máximo su calidad y frescura.

Tendrás tu pedido en 24 y 72 horas desde la confirmación del pedido. 

¡DISFRUTA DE NUESTRA CARNE HONESTA!

Para nosotros es una satisfacción saber que disfrutasteis de nuestra carne y estáis deseando recibir vuestro pedido.

¡RECUERDA! Los pedidos realizados entre el lunes y el miércoles se preparan y se envían al día siguiente para que lo puedas recibir en 24/72h laborales. Todas las compras realizadas jueves, viernes o fin de semana, son gestionadas en el siguiente día laboral. 

 



PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Aceptamos diferentes métodos de pago como Visa, Master Card, Tarjeta de Crédito, Paypal.

  • ¿Cómo es la preparación y envío de mi pedido?

Preparamos tu pedido con todo el mimo que se merece envasada al vacío. Siempre recibirás nuestra carne en el momento óptimo para su consumo. ¡Estamos tan convencidos de que te encantarán, que tienes 30 días para solicitar la devolución si no quedas satisfecho!

Los envíos serán gratuitos a partir de 89 €. Si no se alcanza esa cantidad, tendrán un coste asociado de 3,90 € en pedidos superiores a 39€ y 6,90€ en pedidos inferiores a 39€.

Trabajamos con envíos de 24/72 h en península y 48/72h en Portugal, de lunes a jueves. Todos los pedidos realizados entre el lunes y miércoles se gestionará y se enviará al día siguiente. Recuerda que, si realizas tu pedido el jueves, el viernes y el fin de semana, no lo preparamos hasta el lunes.

  • ¿Puedo hacer un pedido con envío a Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla? 

Actualmente por cuestiones aduaneras, en Finca Viturón realizamos envíos dentro de Península y Portugal. 

  • ¿Por qué no he recibido aún mi pedido?

    Siempre notificamos a nuestros clientes cuando nuestros productos están preparados y enviados.

    En algunas ocasiones, cuando el pedido se ha realizado tarde y dependiendo de la ubicación de entrega, puede necesitar un poco más de tiempo. Si en 48 horas no lo has recibido, puedes contactar con nosotros y te informaremos con todos los detalles

    • ¿Puedo recibir mi pedido en la franja horaria de mi elección?

    Todos los pedidos serán recibidos por la mañana antes de las 13:30 h. Pero puedes dejar tus preferencias sobre el horario de entrega en la cajita de comentarios que encontrarás antes de finalizar tu compra. Aunque no podemos confirmar 100% que se entregará en ese horario haremos todo lo posible para poder gestionar esta petición. 

    • ¿Tenéis productos que no aparecen en la web?

    En Finca Viturón trabajamos con diferentes tipos de animales. Algunos, como La presumida (Vaca Vieja) está disponible durante todo el año y El Mimado (Buey) solo están disponibles en momentos especiales.

    Te indicaremos cuando estarán disponibles si nos dejas tu email o teléfono. 

    • ¿Puedo modificar mi pedido una vez realizado?

    Sí. Puedes contactar con nosotros vía WhatsApp o escribir un correo a vituron@vituron.com

    • ¿Puedo enviar Finca Viturón para regalar?

    ¡Por supuesto! En el momento de completar el pedido, incluye en las notas que se trata de un regalo. También puedes incluir un mensaje personal que escribiremos a mano personalmente.

    Para el formato regalo, recomendamos nuestros deliciosos Packs.