PREPARACIÓN Y ENVÍO

¡Somos tu Carnicería del Campo! Ponemos a tu alcance carne honesta, procedente de animales criados en libertad y alimentados de manera totalmente natural, lo que sin duda repercute en su calidad y terneza.

¡En Finca Viturón pensamos en ti! Solo tienes que elegir la pieza, la cantidad y el corte. Como cada cliente tiene gustos y necesidades diferentes, podrá indicarnos tu corte al gusto. 

Una vez realizado el corte envasamos la carne al vacío, para mantener al máximo su calidad y frescura.

Tendrás tu pedido en 24 y 72 horas desde la confirmación del pedido. 

¡DISFRUTA DE NUESTRA CARNE HONESTA!

Para nosotros es una satisfacción saber que disfrutasteis de nuestra carne y estáis deseando recibir vuestro pedido.

¡RECUERDA! Los pedidos realizados entre el lunes y el jueves antes de las 11:00 h se preparan y se envían ese mismo día para que lo puedas recibir en 24/48h laborales. Todas las compras realizadas después de las 11:00h serán gestionadas al día siguiente. 

Si realizas tu pedido en día festivo (nacional, autonómico o local) o fin de semana, será gestionado en el siguiente día laboral.

C
Preparación de tu pedido



PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Aceptamos diferentes métodos de pago como Visa, Master Card, Tarjeta de Crédito, Paypal.

  • ¿Cómo es la preparación y envío de mi pedido?

Preparamos tu pedido con todo el mimo que se merece envasada al vacío. Siempre recibirás nuestra carne en el momento óptimo para su consumo. ¡Estamos tan convencidos de que te encantarán, que tienes 30 días para solicitar la devolución si no quedas satisfecho!

Los envíos serán gratuitos a partir de 69 €. Si no se alcanza esa cantidad, tendrán un coste asociado de 3,90 €.

Trabajamos con envíos de 24/72 h en península y 48/72h en Baleares, Portugal y Francia, de lunes a jueves. Si el pedido se ha realizado antes de las 11:00h, hora peninsular, tu pedido se gestionará ese mismo día, y si el pedido se ha realizado después, tu pedido se gestionará y se enviará al día siguiente. Recuerda que, si realizas tu pedido el jueves, el viernes y el fin de semana, no lo preparamos hasta el lunes.

  • ¿Puedo hacer un pedido con envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla? 

Actualmente por cuestiones aduaneras, en Finca Viturón realizamos envíos dentro de Península, Baleares, Portugal, Francia.

  • ¿Puedo hacer un pedido con envío a Baleares? ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?

Sí, en Finca Viturón realizamos envíos a Baleares. ¡Queremos que disfrutes de tus productos cuanto antes! Por ello, trabajamos con envíos 48/72h a Baleares. 

                    ENVÍOS                 GASTOS DE ENVÍO
      Envíos inferiores a 69 €                        20 €
      Envíos superiores a 70 €                       9,50 €
      Envíos superiores a 120 €                       Gratis 
  • ¿Por qué no he recibido mi pedido aún? 

Siempre notificamos a nuestros clientes cuando nuestros productos están preparados y enviados.

En algunas ocasiones, cuando el pedido se ha realizado tarde y dependiendo de la ubicación de entrega, puede necesitar un poco más de tiempo. Si en 48 horas no lo has recibido, puedes contactar con nosotros y te informaremos con todos los detalles

  • ¿Puedo recibir mi pedido en la franja horaria de mi elección?

Todos los pedidos serán recibidos por la mañana antes de las 13:30 h. Pero puedes dejar tus preferencias sobre el horario de entrega en la cajita de comentarios que encontrarás antes de finalizar tu compra. Aunque no podemos confirmar 100% que se entregará en ese horario haremos todo lo posible para poder gestionar esta petición. 

  • ¿Tenéis productos que no aparecen en la web?

En Finca Viturón trabajamos con diferentes tipos de animales. Algunos, como La presumida (Vaca Vieja) y El Mimado (Buey) solo están disponibles en momentos especiales del año. 

Te indicaremos cuando estarán disponibles si nos dejas tu email o teléfono. 

  • ¿Puedo modificar mi pedido una vez realizado?

Sí. Puedes contactar con nosotros vía WhatsApp o escribir un correo a vituron@vituron.com

  • ¿Puedo enviar Finca Viturón para regalar?

¡Por supuesto! En el momento de completar el pedido, incluye en las notas que se trata de un regalo. También puedes incluir un mensaje personal que escribiremos a mano personalmente.

Para el formato regalo, recomendamos nuestros deliciosos Packs.